THÔNG BÁO: Viettel triển khai nâng cấp hạ tầng 4G/5G và lộ trình thử nghiệm tắt sóng 2G trên địa bàn xã Phú Xuân
Thực hiện chủ trương của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc chấm dứt hoạt động mạng 2G vào tháng 9/2026, Viettel Đắk Lắk sẽ triển khai nâng cấp hạ tầng 4G/5G và thử nghiệm tắt sóng 2G trên địa bàn.
Theo thông báo của Viettel Đắk Lắk, thời gian dự kiến bắt đầu từ ngày 28/7/2026. Trên địa bàn xã Phú Xuân dự kiến có khoảng 1.661 thuê bao Viettel bị ảnh hưởng nếu vẫn sử dụng điện thoại hoặc SIM chưa đáp ứng yêu cầu.
Để bảo đảm thông tin liên lạc không bị gián đoạn, người dân cần chủ động thực hiện các nội dung sau:
• Sử dụng điện thoại có hỗ trợ VoLTE (điện thoại chính hãng hỗ trợ cuộc gọi trên nền 4G tại Việt Nam).
• Đổi sang SIM 4G/5G nếu đang sử dụng SIM cũ.
• Kích hoạt và sử dụng dịch vụ HD Call, giúp chất lượng cuộc gọi rõ nét, ổn định và vẫn có thể sử dụng Internet trong khi gọi.
UBND xã Phú Xuân đề nghị các thôn, buôn, tổ chức đoàn thể và Nhân dân tích cực phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người thân và các hộ gia đình sớm chuyển đổi thiết bị, SIM và dịch vụ phù hợp để tránh gián đoạn liên lạc khi mạng 2G được tắt hoàn toàn.
Đồng thời, tạo điều kiện để nhân viên Viettel phối hợp với các thôn, buôn hỗ trợ trực tiếp người dân tại nhà văn hóa, trụ sở UBND xã hoặc các địa điểm công cộng thuận tiện.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, người dân có thể liên hệ:
• Ông Nguyễn Văn Hội
• Điện thoại: 0383 907 888
>>>>> UBND xã Phú Xuân đề nghị toàn thể Nhân dân quan tâm, chủ động chuyển đổi thiết bị và SIM 4G/5G để bảo đảm việc liên lạc, học tập, làm việc và sử dụng các dịch vụ số được thông suốt khi mạng 2G chính thức dừng hoạt động.
T/h: Thanh Xuân
